IT-Affärer
Bara en annan wordpress blogg

Det värsta av den ekonmiska krisen som oroat de flesta företag är nu över och företagen börjar så sakta se framåt med tillförsikt igen. Många företag har haft anställningsstopp då de inte vågat spå hur krisen ska påverka dem själva eller deras kunder, men nu när krisen börjar avta så finns det många lediga jobb inom IT-sektorn igen då företagen vill vara snabba att ta igen de pengarna som de förlorat under krisen.

Runt en procent av svenskarna drabbades förra året av kort- och internetbedrägerier. Men nära 50 procent av svenskarna har en överdriven bild av bedrägeririsken. Det visar en kommande rapport från Finansinspektionen, som tidningen Computer Sweden tagit del av.

Rapporten visar också att det sällan är så kallade trojaner eller nätfiske som ligger bakom bedrägerierna utan mer traditionella metoder som kortstöld eller kopiering av kortnummer.

84 procent av dem som begärde ersättning fick tillbaka hela eller delar av beloppet de förlorat. Men rapporten visar att människor inte tror de ska bli ersatta i den utsträckningen. Över hälften tror exempelvis inte att de får tillbaka pengarna om de drabbats av en trojan.

Dick Malmlund, säkerhetschef på Svensk Handel, tycker inte det är konstigt att konsumenterna har en felaktig bild.
– Det där är ju lite självförvållat från bankernas sida. Om de redovisade bedrägerierna öppet och inte mörkade så skulle människor få en rimlig chans att bedöma riskerna, säger han och pekar på att Storbritannien har en sådan redovisningsskyldighet, säger han till Computer Sweden.

Årsskiftet närmar sig och det börjar åter bli dags att fundera på årets julgåva till dina anställda. Som tur är finns det idag en uppsjö av företag som kan hjälpa dig i din jakt på företagspresenter. Och ser man sig omkring blir det uppenbart att presentreklam finns i var mans hem och utgör en viktig del av många företags marknadsföring. Presentartiklar hör till den mer subtila formen av företagsreklam och utvecklar den mer klassiska direktreklamen. Tillhör du, liksom jag, skaran av människor som kommer hem ifrån mässan med kavajfickorna fyllda av reklamgodis och portföljen smyckad av reklampennor i all regnbågens färger? Pennorna har till skillnad från mer klassiska pins förmågan att förflytta sig även utan sin herre, och finner på så sätt nya mottagare av sitt budskap så länge bläcket räcker.

Utöver reklamartiklar ingår idag i vart företags marknadsföringsstall en uppsjö av profilprodukter. Från den klassiska t-tröjan har garderoben fyllts på med jackor, väskor och reflexband- Synonymt är dock ofta att profilreklam syns på funktionella plagg, med ett brett användningsområde. Allt för att ditt företagsnamn skall kunna synas och märkas oavsett väderleksförhållande och aktivitet. Funderar du på hur just ditt företag skall profilera sig inför kommande säsong? Tänk brett! Idag finns i stort sett inga begränsningar för hur dina reklamprodukter skall utformas eller spridas.

Funderar du på att byta ut din hemsida mot en lite mer tidsenlig men tycker att alla publiceringsverktyg med månadskostnader är skit? Då kanske Levan Media webbyrå kan vara något för dig. Här får du en modern och snygg hemsida för ett engångspris, inga extra avgifter tillkommer för hemsidan efter att den har levererats. Sidorna är byggda i publiceringsverktyget Joomla som är lätt att lära sig och enkelt att använda. Du får dessutom en snygg och användarvänlig design som garanterat kommer att uppskattas av dina kunder. Så byt upp din hemsida redan idag, du kommer garanterat att bli nöjd med ditt beslut.

Lågkonjukturen har nu kommit till it- och tjänstesektorn och den svenska marknaden för affärssystem går nu rakt in i väggen, visar en undersökning från analysföretaget Radar.

– Marknaden står inför ett dramatiskt fall och konkurrensen ökar nu kraftigt i en krympande marknad. Utöver det efterfrågedrivna fallet vi ser kommer även effekter av prisdumpning på såväl mjukvara som konsulter vilket kommer att försämra intäkter och marginaler för leverantörerna ytterligare, säger Hans Werner, som är vd för Radar, i ett uttalande.

Det är för tidigt att säga i vilken utsträckning projekten läggs ned, eller om de minskar i omfattning eller skjuts på framtiden. I många företag handlar det om att prioritera om projekt till sådana som sparar kostnader.

Mellan 25 och 50 av de tidigare beslutade nyinvesteringarna blir i dagsläget inte förverkligade. Prognosen avser senare delen av året, jämfört med samma period i fjol. Traditionella affärssystem, med ekonomisystem i grunden, drabbas hårdast, med en nedgång i mjukvara med 13 procent och tjänster med 7 procent.

Något mindre dåligt går det för beslutsstöd, där nedgången för mjukvara ligger på 9 procent och tjänster på 6 procent. Kundvård är det segment som klarar sig bäst, där nedgången på mjukvarar hamnar på 8 procent och mjukvara minskar 4 procent.

– Det är köparens marknad ett par kvartal framåt om man kan och vågar vara proaktiv med sina it-investeringar, säger Hans Werner.

Internet är en av de snabbast växande reklamkanalerna just nu. Över sex miljoner svenskar söker idag efter varor och tjänster via Internet och varje dag sker det säkerligen en sökning efter vad just du erbjuder. Allt fler och fler använder Internet allt mer och mer till att söka och jämföra produkter vilket gör att sökmotoroptimering blir en allt viktigare affär att titta närmare på. Varför? Jo, sökmotoroptimering är nämligen begreppet över hur man arbetar med att komma högre upp på sökmotorerna för sina viktigaste sökord.

Att du vill synas högst upp på dina viktigaste sökord är säkert en självklarhet. Däremot är det nog inte lika självklart hur man kommer dit. Ska man försöka sig på sökmotoroptimeringen själv eller ska man anlita ett externt företag för denna viktiga del i satsningen på Internetmarknadsföring?

Konkurrensen blir allt hårdare då fler och fler börjar få upp ögonen över hur viktigt det är med sökmotoroptimering. Fler och fler anlitar en sökmotorexpert vilket inte gör det lättare för dig som tänkt tanken att sköta sökoptimeringen själv.

Det finns en djungel av företag som aktivt arbetar med att hjälpa sina kunder till bättre placeringar och det är inte helt enkelt för en lekman att förstå sig på vad man ska betala och vad man verkligen betalar för. Ett tips från oss är att försöka få företaget att på något sätt gå med på att debitera för det resultat du önskar dig.

Vi har hittat ett företag som erbjuder en väldigt intressant lösning för sökmotoroptimering som är helt resultatbaserad. IM Solutions heter företaget och de erbjuder dig att för 10:- per dag synas på Googles förstasida. Hur går detta till egentligen? Jo du väljer tillsammans med IM Solutions ut de sökord du vill arbeta med. IM Solutions utför sitt arbete och debiterar dig 10:- per dag och sökord de dagar du verkligen är på förstasidan. Är du inte på förstasidan en specifik dag betalar du inte en krona.

Lycka till i din satsning av Internetmarknadsföring!

Ibland när man startar en verksamhet eller ska ingå ett avtal så kan det vara svårt att veta hur man ska utforma sina dokument och mallar för att dessa ska vara juridiskt korrekta och bindande. På Mall24.se så hittar du ett stort utbud av mallar, kontrakt och avtal för de flesta situationer, alla mallar är framtagna av advokater och andra juridiska experter på just det område som ditt avtal gäller.

Genom att använda dig av en professionellt framtagen avtalsmall så försäkrar du dig om att dit avtal inte lämnar några ovälkommna kryphål som kan komma att bli kostsamma i framtiden. Samtidigt som du ger ett profesionellt intryck när du presenterar dina avtal till dina potentiella kunder eller hyresgäster med mera.

Tänk dig att som ekonomiansvarig kunna arbeta med samtliga ekonomiprogram var du än befinner dig. Att kunna sköta all bokföring och fakturering även om du inte sitter på din vardagliga arbetsplats. Du kanske är hos revisorn och glömde just det där verifikatet. Tänk dig att som resande säljare kunna komma åt företagets crmsystem i bilen uppkopplad via 3g och minsta lilla ändring som utförs reflekteras direkt till samtliga användare. Detta har under en lång tid varit en dröm för många företagare. Fortnox har sett till att detta är verklighet idag.

Fortnox Bokföring är ett lättanvänt bokföringsprogram för små och medelstora företag, föreningar mm. Programmet ärhelt internetbaserat vilket innebär att du når ditt program från vilken dator som helst där du har internet. Fortnox Bokföring är, trots att det är enkelt att använda, kraftfullt och kompetent och dessutom ingår hantering av leverantörsfakturor och leverantörsreskontra. Du sparar dina leverantörer i ett register och registrerar leverantörsfakturor och utbetalningar i programmet. Dina leverantörsfakturor och utbetalningar bokförs automatiskt när du registrerar dem.

Vidare sköter du faktureringen i Fortnox Fakturering där du har möjlighet att lägga upp register över dina kunder och dina artiklar. När du registrerar en kundfaktura hämtar du kund- och artikeluppgifter från registrena. Du fyller på med uppgifter om antal artiklar, eventuella rabatter, fraktkostnader och faktureringsavgift. Fakturan kan du sedan antingen skriva ut och posta, eller skicka via e-post till din kund. I Fortnox Fakturering ser du enkelt status för varje kundfaktura. I fakturalistan är varje faktura färgkodad, med en färg som anger fakturans status. Du ser direkt vilka fakturor som är till fullo betalda, vilka som är obetalda och förfallna, vilka som är obetalda men inte förfallna osv. Du kan också skriva ut en reskontralista som visar alla fakturor som du ännu inte fått betalt för. Om du förutom Fortnox Fakturering också använder Fortnox Bokföring blir programmen automatiskt integrerade. Det innebär att dina kundfakturor och dina kunders inbetalningar automatiskt bokförs när du registrerar dem i ditt faktureringsprogram.

Har du behov av att kunna lägga skapa ordrar lägger du enkelt på modulen Fortnox Order som är ett ordersystem där du kan skriva ut offerter, orderbekräftelser och följesedlar. Programmet håller reda på offerters giltighetstider och ordrars leveranstider. När en offerts giltighetstid passeras ändras statusen på offerten, så du enkelt ser vilka offerter du bör följa upp.

I Fortnox Säljstöd håller du ordning och reda på dina kontakter med kunder, prospekts och andra partners. Programmet är, precis som övriga program i Fortnox-sortimentet, internetbaserat. Detta CRM är otroligt enkelt att lära sig och att använda, men ändå kompetent och kraftfullt för att möta de flesta behov och önskemål. Vi gillar programmet då det är lätt att anpassa just till sin egen verksamhet då man lätt skapar egna fält för information man vill spara.

Samtliga program är också anpassade för att klara flera användare samtidigt utan att man behöver investera i dyr programvara, du lägger enkelt på en extra användare för en låg månadsavgift. Flera program har dessutom ett inbyggt behörighetssystem som gör det enkelt att bestämma exakt vilka rättigheter varje användare ska ha i programmet.

Svenskarna har blivit mer nöjda med sina tele- och datatjänstleverantörer, enligt en ny undersökning.

Höstens undersökning om tele- och datakombranschen från Svenskt Kvalitetsindex omfattar omkring 6.800 intervjuer med privatpersoner och företag.

Såväl mobiltelefoni som fast telefoni och datakommunikation, det vill säga bredband med mera, har studerats. För branschen som helhet har kundnöjdheten ökat med 1,6 enheter.

Här är några av slutsatserna i undersökningen:

Företagsmarknad
Mobiltelefoni
• TeliaSonera lyckas bäst att leva upp till kundernas förväntningar och har därmed klart nöjdast och lojala kunder.
• Andelen klagande företagskunder är fortsatt mycket hög, mellan 20 och 41 procent.
• Ingen operatör får godkänt vad gäller klagomålshanteringen.

Fast telefoni
• Företagskunderna är sedan några år tillbaka avsevärt nöjdare med sitt teleföretag än tidigare. I år noteras en mindre ökning.
• Phonera får bäst betyg.

Datakommunikation
• Nöjdheten ligger en bit över motsvarande bland privatpersoner, vilket är ovanligt.
• Skillnaderna i kundnöjdhet kan spåras till olika nivåer i produktkvalitet.
• Klagomålen bland företagskunderna har sjunkit och ligger mellan 20-25 procent mot tidigare nivåer på mellan 25-30 procent.
• Behandlingen av klagomålen upplevs minst lika dåliga här som för privatkunder.

Privatmarknad
Mobiltelefoni
• TeliaSonera ligger i toppen av nöjdhetslistan.
• Nöjdheten varierar en hel del mellan olika kunder. Skillnaden mellan kvinnor och män är i år betydligt mindre.
• Generellt är unga mer missnöjda än äldre för flertalet operatörer.
• Storstadsbor är mindre nöjda än de som bor utanför Stockholm-Göteborg och Malmö, dock är skillnaderna mindre än tidigare.

Fast telefoni
• Samtliga operatörer har ökat i kundnöjdhet.
• Optimal Telekom får högst betyg.
• Bättre betyg på prisvärde och servicekvalitet är den dominerande faktorn till ökad kundnöjdhet.
• Andelen klagande varierar kraftigt mellan operatörerna.

Datakommunikation
• TeliaSonera ligger i topp bland privatkunderna.
• För branschen som helhet så är förbättrad service och bättre prisvärde två huvudorsaker till ökad kundnöjdheten.
• Gapet mellan förväntningar och vad man bedömer sig få ut har minskat jämfört med 2007.
• Var fjärde datakomkund klagar under ett år.
• Drygt 6 procent av alla kunder har ansett sig ha anledning att klaga men har inte gjort det.

Sweden-India Business Council är en organisation som bildades vid årsskiftet med stöd av Exportrådet och utrikesdepartementet för att få upp svenska företags ögon för Indiens som en gigantisk exportmarknad.

- Av Indiens cirka 1 miljard invånare lever 300 miljoner på europeisk standard. Det är en lika stor marknad som Europa självt. Det tänker man oftast inte på, säger Ulf Hjalmarsson till nyteknik.se.

Både statsminister Göran Persson och näringsminister Leif Pagrotsky pekar ut Indien som ett av de länder som svenska exportföretag måste satsa på om man inte ska komma på efterkälken.

Mer än 20 oursourcingaffärer
- Att köpa tjänster från indiska företag är ett sätt att närma sig Indien som exportmarknad, säger Ulf Hjalmarsson.

På torsdag arrangerar Sibc ett seminarium i Stockholm på temat att flytta ut it-tjänster och kunskapsintensiva tjänster till Indien. Bland annat ska Electroluxdirektören Roger Taylor berätta om hur Electrolux gjort i Indien.

- Det finns nog i dag mer än 20 svenska företag som lagt ut delar av sin tjänsteproduktion till Indien - allt från call centers till programmering, ritningsarbeten och kretskortskonstruktion, säger Ulf Hjalmarsson

Lär av Telelogic
För tio år sedan stod indiska tjänsteföretag ganska lågt i kurs i Sverige, men det har hänt mycket sedan dess, menar Ulf Hjalmarsson. Han kommenterar dagens besked från programvaruföretaget Telelogic att man nu ska bygga upp ett utvecklingslabb i egen regi efter att ha prövat sig fram i Indien i tre år.

- Telelogic är ett bra exempel som fler borde följa. Man börjar med samarbete med indiska företag och när man lärt sig marknaden och kulturen kan man bygga upp ett eget indiskt företag. Man kan inte kliva in hur som helst i Indien, säger Ulf Hermansson.